Job Description:
MG Setos Hotel, sebuah hotel bintang empat yang terletak di Jl. Inspeksi, Kembangsari, Semarang, sedang mencari Staf Pemesanan dan Reservasi untuk bergabung dengan tim mereka.
Responsibilities:
- Menerima dan mengelola reservasi kamar hotel melalui telepon, email, dan sistem reservasi online.
- Memberikan informasi yang akurat tentang ketersediaan kamar, fasilitas hotel, dan layanan kepada calon tamu.
- Memproses reservasi dengan akurat dan memastikan semua data tamu tercatat dengan benar.
- Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari tamu dengan cepat dan ramah.
- Berkoordinasi dengan departemen lain di hotel untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.
Qualifications:
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pemesanan hotel atau layanan pelanggan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara, pendidikan di bidang pariwisata atau manajemen perhotelan diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
- Keahlian komputer dan pengalaman menggunakan sistem pemesanan hotel adalah nilai tambah.
Job Benefits:
- Gaji kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Tunjangan kesehatan dan fasilitas karyawan.
- Peluang untuk pengembangan karir dan pelatihan tambahan.
Skills:
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Kemampuan multitasking dan mengelola waktu dengan baik.
- Ketelitian dan kecakapan dalam mengelola detail.
Company Profile:
- Nama Hotel: MG Setos Hotel
- Bintang Hotel: 4 bintang
- Alamat: Jl. Inspeksi, Kembangsari, Kec. Semarang Tengah, Kota Semarang, Jawa Tengah 50133
- Telepon: (024) 40365888
- Rating: 4.4
Employment Type:
- Full-time
Industry:
- Hotel
Job Locations:
- Semarang, Jawa Tengah
Work Hours:
- Informasi lebih lanjut mengenai jam kerja akan diberikan selama proses seleksi.
Cara Melamar:
Untuk melamar pekerjaan, kunjungi website resmi MG Setos Hotel di www.mgsetoshotel.com dan kunjungi bagian karir untuk melihat daftar lowongan pekerjaan yang tersedia. Anda juga dapat mengirimkan CV dan surat lamaran kerja ke alamat email HRD recruitment@mgsetoshotel.com. Pastikan untuk menyertakan informasi kontak yang valid agar dapat dihubungi untuk proses seleksi lebih lanjut.
